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摘要: 影院禁止携带蜜雪冰城入内,不可任性为难消费者极目新闻评论员屈旌10月9日,有网友发布的图片显示,河南濮阳一电影院入口处有“本影城...
影院禁止携带蜜雪冰城入内,不可任性为难消费者

极目新闻评论员 屈旌

10月9日,有网友发布的图片显示,河南濮阳一电影院入口处有“本影城恕不接待蜜雪冰城食品,请谨慎购买”横幅。记者问及原因,店员表示:原因不便透露。随后,该影院回应称,横幅撤下了,仍谢绝携带蜜雪冰城入内。(据10月9日澎湃新闻)

作为网红品牌,蜜雪冰城本就非常受人关注,而一家影城专门挂横幅单独对一个饮料品牌进行“封杀”,更是非常罕见反常,很难让人不去猜测,背后究竟发生了些什么,影院是不是怕影响自己的饮品生意,还是这里的蜜雪冰城产品有什么问题,各种八卦猜测让评论区热闹非凡。

(图片来源:澎湃新闻视频截图)

商场工作人员表示,影院之所以这样公然开撕,是因为与蜜雪冰城的店铺之间有矛盾,双方甚至打过架,矛盾无法调和,发展成这种势如水火、有你没我的态势。但是,蜜雪冰城只是家饮料店,肯定无法阻止买了它饮料的人去看电影,而电影院在这方面占了上风,于是就使出了幼稚的“封杀”招数。

影城这么做或许的确能出口气,能向对方抖威风,但却也连累了无辜的消费者。很多人都会先去买饮料,再去电影院,如果饮料都买好了,却不让带进去,难道就地扔掉吗?哪怕可以寄存,对于那些想边看电影边喝奶茶的人来说,也是非常扫兴。而且,饮品离开自己视线范围内,也很难保证卫生安全。所以,这家影城用限制顾客行为的方法来宣泄私愤,让顾客“二选一”,不但无聊而且霸道。

有网友说,影城是他家老板开的,那能不能带蜜雪冰城只能老板说了算,老板想不开的话,顾客顶多只能退票走人,下次不再去。事实上,私营影院也并不能想干什么就干什么。根据相关监管规定,影院若考虑到保持厅内卫生环境,禁止自带清扫困难、异味较大等食品进入可理解,但是如果禁止携带与影院所售同类食品,则属于“霸王条款”,也就是说,只要影院售卖饮料或可以带其他饮料,就没有权力不让消费者带蜜雪冰城进入。

同时,影院拉出横幅的举动,涉嫌不公平竞争行为,更涉嫌侵犯消费者权益,限制了消费者的自主选择权,属于“店大欺客”的违规之举,消费者完全可以向消协、监管部门投诉,让商家依法受到处罚,维护自身的合法权益。

做生意讲究和气生财,哪怕商家之间有再大的矛盾,也不能通过任性为难消费者来出气,毕竟,无论是喝奶茶的人,还是看电影的人,都没惹你们任何人。为了宣泄私人情绪,公然践踏正常的市场规则秩序,实在是有些可笑。

现在的电影市场本就是惨淡经营,影院还是要多想想怎么服务好观影的顾客,怎样坚强地活下去,少出点这种“作死”的幺蛾子吧。

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